2017/09/01掲載
お客さま各位
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
動作確認機種であるDIGNO Vおよびその他Android端末において、モバイルデータ通信(LTE/3G回線)を利用せずWi-Fi接続のみでLaLa Callをご利用いただく場合、Wi-Fiのスリープ設定によって、プッシュ着信できない事象が発生することがあります。
※DIGNO Vでは、「画面がOFFになったとき」にWi-Fiがスリープするよう標準で設定されています。
Wi-Fi設定の確認および変更方法については、以下リンク先をご確認ください。
Android端末でWi-Fi接続のみ利用の場合、プッシュ着信しなくなる。
今後ともLaLa Callサービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。
以上
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