トラブルに関するよくあるご質問

お客さまからよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介しています。

iOSで撮影した画像・動画をトークで送信できない。プロフィール画像を変更できない。

管理番号:40005018 最終更新:2018/04/06

インターネットが利用できる状態にもかかわらず、トークでの画像・動画の送信や、プロフィール画像の変更ができない時は、「カメラ」の設定が有効になっていない可能性があります。

以下を参考に、「カメラ」の設定を有効にしてご利用ください。
iOSで「カメラ」の設定を有効にしたい。

40005018

記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。税込価格は2019年10月1日現在の税率(10%)に基づく金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。

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