トラブルに関するよくあるご質問

お客さまからよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介しています。

Wi-Fi接続時に、着信できないことがある。

管理番号:4206511 最終更新:2014/03/07

ご利用のWi-Fi環境によっては、一定時間以上通信がないとWi-Fi接続が切断されてしまう場合があります。
その場合は着信できないタイミングが発生します。

ご利用ルーターのNAPT(IPマスカレード)機能におけるタイマ設定値が、1,800秒以上であることをご確認ください。

4206511

記載の価格は税抜記載のものを除き税込です。税込価格は2021年3月29日現在の税率(10%)に基づく金額です。税率に応じて金額は変更されます。

ページの先頭へ

前のページに戻る