手続き・照会に関するよくあるご質問

お客さまからよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介しています。

マスター会員だが、自分に紐付いているファミリー会員を確認したい。

管理番号:4211540 最終更新:2020/06/01

マスター会員(契約者ご本人さま)に紐付くファミリー会員(マスター会員のご家族)は、マスター会員のeoID・eoIDパスワードでeoマイページにログインしてご確認ください。

ファミリー会員確認方法

ご利用の環境・時期により画面が異なる場合があります。

STEP 1

eoマイページログイン画面」から「eoID」と「eoIDパスワード」などを入力し、ログインしてください。

eoマイページへログイン

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STEP 2

コンテンツサービス〕の右にあるアイコン〔〕を押し、〔利用料請求先 照会/変更(ファミリー会員)〕を押してください。

STEP 3

ファミリー会員のコンテンツ利用料請求先照会〕画面で、紐付くファミリー会員のeoIDとお名前が表示されます。

表示されるeoIDは、上二桁と下一桁のみです。

表示されているeoIDの桁数はセキュリティーのため増やして表示されていることがあり、実際の桁数と異なる場合があります。

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記載の価格は税抜記載のものを除き税込です。税込価格は2021年3月29日現在の税率(10%)に基づく金額です。税率に応じて金額は変更されます。

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