サービスに関するよくあるご質問

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LaLa Callが自動的に解約になることはありますか?

管理番号:4212017 最終更新:2020/02/07

料金のお支払いが確認できない場合や、LaLa Callを一定期間継続してご利用がない場合など、その他利用規約に違反する行為が認められた場合、LaLa Callを解約する場合があります。

(LaLa Callが自動的に解約になる例)

  • クレジットカードなどでの引き落としができない場合
  • eoID会員を退会する場合
  • LaLa Callのお支払いと合算にしているサービスをすべて解約する場合*1 *2

*1 合算にしているサービスの解約前に、LaLa Callのお支払い方法を「回線サービス利用料との合算」から「クレジットカード決済」に個別変更すると、自動解約されません。

コンテンツ利用料の支払い方法を変更したい。

*2 mineoとLaLa Callは別サービスのため、mineoの解約に伴ってLaLa Callが自動的に解約されることはありません。ただし、LaLa Callのお支払いをmineoに合算している場合は、mineoの解約に伴ってLaLa Callが自動解約されます。

4212017

記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。税込価格は2019年10月1日現在の税率(10%)に基づく金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。

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